Objednávka a online nákup

Sme veľmi radi, že sa zaujímate o to, ako u nás nakúpiť. 
Už od roku 2008, sa snažíme o to, aby sa našim zákazníkom nakupovalo na efarby.sk pohodlne a aby našli jednoducho tovar ktorý potrebujú.  
Tým, že sme prvým e-shopom s farbami na Slovensku, tak sa snažíme neustále sa vyvíjať a pracovať na zlepšenia, ktoré budú mať pozitívny vplyv na Váš nákup a vytvorenú objednávku. 
Zároveň sa staráme o tom, aby Váš nákup prebehol čo najpohodlnejšie a bezpečne.

Ako u nás nakúpite a vytvoríte objednávku?

Celý proces vytvorenia objednávky je veľmi jednoduchý a intuitívny.
Ak si objednávku vytvárate samy, tak stačí vyplniť potrebné údaje a tlačidlom ,,odoslať" uskutočníte svoju objednávku. 
Údaje, ktoré sú potrebné v objednávke pre jej úspešné vytvorenie a následne spracovanie.

Na vašej objednávke začíname pracovať hneď ako sa dostane k nám do systéme. 
Zväčša sú objednávky expedované do cca 24 hodín - ak si však objednáte produkty, ktoré nemám nežne na sklade, tak sa doba expedície môže predĺžiť. 

V závislosti od toho, či zvolíte osobný odber na predajni alebo dopravu kuriérom, tovar buď bezpečne zabalíme a pripravíme na expedíciu, alebo presúvame zo skladu na predajňu.

Objednaný tovar Vám pri preprave kuriérom bude doručený zväčša do 1-2 dní.
Obsahom balíka bude aj malý darček od nás ako poďakovanie za Váš nákup :)

Ako viete, že nemáme produkty bežne na sklade?

Rozpoznáte to veľmi ľahko - pri každom produkte sa pod cenou produktu nachádza približný termín dodania kuriérom alebo na našej predajni pre osobný odber. 

Potrebujete objednávku doručiť do určitého dátumu? 

Napíšte nám poznámku do ktorého dňa by ste objednávku potrebovali doručiť a my budem vedieť, že máte naplánované práce a potrebujete k tomu objednané produkty.
Ak by ste mali v objednávke produkt, ktorý nie je bežne dostupný, budeme Vás kontaktovať s možnou výmenou, ktorá bude rovnako kvalitná a splní potrebný účel. 

Robíme všetko preto, aby bol nákup pre Vás čo najpohodlnejší.

Aj napriek tomu, že proces vytvorenia objednávky je jednoduchý, môže sa vyskytnú technický problém kvôli ktorému nemôžte vytvoriť objednávku. 
Objednávky je preto možné vytvoriť spoločne telefonicky za Vás.

Ak potrebujete pred nákupom poradiť, zavolajte nám na našu linku 041/202 88 92 alebo nám napíšte mail na info@efarby.sk.
Počas pracovných dní sme Vám k dispozícií aj na online chate, kde Vám radi pomôžeme s výberom.

Prajeme Vám príjemné nakupovanie!