Kde si môžem odobne vyzdvihnúť tovar? 

Ako funguje PROFI Poradňa?

Aké sú dodacie doby tovaru? 

Zhodujú sa jednotlivé vzorky odtieňov so skutočnosťou? 

Aké sú ceny a možnosti dopravy tovaru?

V prípade, že si chcem objednať väčšie množstvo tovaru, viete mi ho priviesť?

Dokážete zohnať aj tovar, ktorý nemáte vo svojej ponuke?

Už som odoslal objednávku, no objavil som výrobok, ktorý by som chcel k nej doplniť. Je to možné?

Mám pre vás obchodnú ponuku. Možem Vám ju poslať? 

Ako zistím koľko farby budem potrebovať ?

Čo budem mať z toho, ak váš internetový obchod odporučím svojim známym?

Kde si môžem odobne vyzdvihnúť tovar?

Po objednávke cez eshop Vám tovar pripravíme k osobnému odberu. Ihneď ako bude skompletizovaný, budeme Vás informovať a tovar si vyzdvihnete v naŠej výdajni:

Pri Kysuci 77, 010 03 Žilina 

Ako funguje PROFI Poradňa?

Čo je to Profi Poradňa?

Profi Poradňa je modul, ktorý sme spustili na základe podnetu od našich zákazníkov poskytovať ucelenú profesionálnu radu pre tých, ktorý sa rozhodnú natierať či maľovať a nevedia si poradiť pri výbere správneho druhu farby, práve pre ich potrebu.

Ako môžem do poradne pridať príspevok?

Do Profi Poradne môžete prispievať hneď po bezplatnej registrácii. Nájdete si vhodnú kategóriu do ktorej príspevok vložíte. Napíšte názov témy, teda vypichnite samotné gro toho, čoho sa vaša téma bude týkať. No a podrobne popíšte "problém", ktorý potrebujte prekonzultovať.

Náš špecialista na náterové hmoty sa Vám pokúsi v najbližších dňoch na podnet odpovedať. Doporučí vám najvhodnejší postup a konkrétny náterový systém. Farby si následne máte možnosť okamžite objednať.

O tom, že na Vašu otázku bolo zodpovedané Vás informujeme emailom. 

Je to jednoduché, vyskúšajte si našu profi poradňu a povedzete o nej aj svojim známym! 

Aké sú dodacie doby tovaru? 

Dodacie doby sú napísané pri každom jednom variante tovaru (po odtieni, balení farby a cene nasleduje dostupnosť).

Vysvetlenie:

Skladom / Zvyčajne skladom-  keď objednáte takýto tovar do 12:00 hod v pracovných dňoch, tak k expedícii / vyzdvihnutiu je zvyčajne pripravený do druhého pracovného dňa

do 2 dní - tovar je pripravený k expedícii / vyzdvihnutiu do 2 pracovných dní

do 3dní -  tovar je pripravený k expedícii / vyzdvihnutiu do 3 pracovných dní

do 5 dní -  tovar je pripravený k expedícii / vyzdvihnutiu do 5 pracovných dní

na objednávku -  tovar nie je bežný ale dokážeme ho objednať od dodávateľa. Zvyčajne do 5-15 dní. 

Zhodujú sa jednotlivé vzorky odtieňov so skutočnosťou?  

Všetky vzorky odtieňov farieb sú spracované s maximálnou presnosťou. Vychádzajú z oficiálnych vzorkovníc od jednotlivých výrobcov farieb, ktoré sme spracovali a priradili ku každému variantu farby osobitne. Na výrobu boli použité najmodernejšie grafické programy a samotné vzorky sa riadia normami (STN, RAL prípadne inými). Konečný vzhľad odtieňa sa môže rovnako ako pri bežných papierových/drevených vzorkovniciach od skutočnosti odlišovať. Jedným z faktorov je napríklad pri vzorkách z dreva ten, že konečný vzhľad odtieňa závisí od druhu a kvality použitého dreva a počte natretých vrstiev. Stopercentnú zhodu Vám nezagarantuje žiaden výrobca ani distribútor.  

Aké sú ceny a možnosti dopravy tovaru?

Pri nákupe nad 100 € / 3.012,60Sk ( a pri hmotnosti do 14.99kg) neúčtujeme* náklady spojené s dopravou

(* Platí pri doprave slovenskou Poštou 2. triedou. Cena za dopravu Vám bude odpočítaná dodatočne po vytvorení objednávky. )

Pri objednávke nad 330€ / 9.942,- Sk alebo pri objemnejších zásielkách Vám tovar po dohode na miesto určenia doručíme vlastnou dopravou.

  eFarby dovoz domov - dovoz našou dopravou

Pri nákupe do: 329,90€ = 0,30€ / km

Pri nákupe nad: 330€  (do 50km od Žiliny) ZDARMA

Pri nákupe nad: 330€  (nad 50km od Žiliny) = 0,25€ / km

Rozvoz tovaru vykonávame po dohode so zákazníkom. Pre viac informácii prosím kontaktujte office@efarby.sk )

Slovenskou Poštou odosielame balíky do hmotnosti maximálne 15kg,

kuriérskou službou do 3000kg.

KONVERZNÝ KURZ: 1€ = 30,1260 Sk

Dokážete zohnať aj tovar ktorý nemáte vo svojej ponuke? 

Áno, no vo väčšine prípadov to však nie je jednoduché a nie vždy sa nám to podarí - ale vždy sa snažíme :-). Informujte sa na e-mailovej adrese info@efarby.sk

Už som odoslal objednávku, no objavil som výrobok, ktorý by som chcel k nej doplniť. Je to možné?

Samozrejme. Napíšte nám presný názov tovaru a číslo Vašej objednávky, ku ktorej si prajete doplniť tovar, na objednavky@efarby.sk. A ak vďaka tomu celková hodnota Vašej objednávky prekročí hranicu na získanie bezplatného poštovného, budete ho mať pochopiteľne zadarmo. (pozrite si ceny a možnosti dopravy tovaru) 

 Mám pre vás obchodnú ponuku. Možem Vám ju poslať?

Samozrejme. Vaše obchodné ponuky posielajte na info@efarby.sk, kde sa nimi následne budeme zaoberať. Neváhajte nás preto osloviť.

 Ako zistím koľko farby budem potrebovať ?

Pripravili sme pre Vás aplikáciu - Kalkulačka spotreby farby (v pravom dolnom rohu našej stránky). Teraz už len potrebujete spočítať m² plochy ktoré chcete natrieť (výška x šírka). Nájdete si u nás farbu s ktorou chcete natierať. V popise bude napísaná jej výdatnosť, ktorú zadáte do kalkulačky spotreby a vyplníte počet vrstiev, čo zväčša býva takisto doporučené v popise (zväčša to bývajú 1-3 vrstvy). Kalkulačka Vám vypočíta koľko farby spotrebujete.

Vyskúšajte si to!

(V prípade, ak by ste nenašli výdatnosť farby pri vami vybranom tovare, kontaktujte nás prosím na poradna@efarby.sk kde vám informáciu následne poskytneme. )

Čo budem mať z toho, ak váš internetový obchod odporučím svojim známym?

Ak ste u nás zaregistrovaný a odporučíte nás svojim známym, ktorý následne u nás spravia prvý nákup a do poznámky pri vyplňaní svojich údajov vpíšu  (ODPORUČENIE ZĽAVA 2% PRE VAŠE MENO A PRIEZVISKO), automaticky získavate trvalú zľavu 1% na celý náš sortiment. Znamená to, že ak sa na vás odvolá v poznámke 5 našich nových zákazníkov, získavate za každého zľavu po 1%. Spolu máte už 5% ZĽAVU! (Maximálna možná zľava za odporúčania je 20 %)